【全国医养结合示范机构】东营鸿港医院：深耕防控治康养 打造特色鲜明的医养结合服务品牌

　   东营鸿港医院围绕老年人群多元化、差异性医养服务需求，着力健全医养结合服务体系、加强医养结合学科建设、延伸医养结合服务链条，构建起医疗养老相融合、机构居家相结合的服务模式，打造特色鲜明的医养服务品牌，实现了由综合医院向医养结合老年病医院的成功转型。

聚焦探索实践   打造医养结合服务品牌

　   医院深入践行防控治康养相结合理念，围绕老年人身心健康需求，搭建起涵盖疾病预防、慢病控制、多学科诊疗、床旁康复、长期照护、安宁疗护的全周期老年健康服务体系。2018年成立临家老年照护中心，主要为失能、失智老年人提供长期照护服务，累计收住患者600余人，床位使用率100%。2020年设置临终关怀科，设置床位20张，收治患者200余人次。医院多措并举改善老年患者就医体验，开设集挂号、评估、诊疗、缴费、报销、宣教、慢病、预约为一体的一站式服务中心，为前来就诊的老年人佩戴“爱心贴”，提供优先就诊及全程陪诊服务。开设老年综合评估门诊，2020年以来为2万余名65岁及以上老年住院患者进行跌倒、坠床、压疮、吞咽功能、自理能力等综合评估，为4000余名老年患者提供出入院服务，为2500余名高风险患者开通就医绿色通道。  

加强队伍建设   提升医养结合服务能力

　   打造老年医学团队。开设老年医学科，以全科医疗为基础、老年综合评估为工具、多学科整合管理为核心，组建了由72名医护人员组成的老年重症、老年压疮、老年营养、老年中医4个团队，其中中高级职称人员占比达到50%以上，2年来收治患者700余人次。依托老年医学团队开展学科攻关、管理服务创新、流程优化提升等项目30余项。加强服务标准化建设。开展标准化试点建设，逐步建立起可复制可推广的标准化服务体系，2022年医院申报的“医养结合养老服务”入选国家标准化管理委员会服务业标准化试点。在东营市率先开展无陪护服务，开设规模大、诊疗技术领先、老年友善氛围浓厚的无陪护病房（区），截至2023年底，为800余人次提供专业无陪护服务，床位使用率达99%以上，申报无陪护服务标准化试点项目，通过省级验收。

增加服务供给   延伸医养结合服务链条

　   医院始终坚持以人民健康为中心，在提升院内服务的同时，逐步将服务触角延伸到居家社区，为周边老年人提供更多、更好、更优质的医养健康服务。针对年老体弱、行动不便或者长期卧床的居家老年患者，医院组建由30余名医护人员组成的居家服务团队，积极推广“机构延伸、医养入户”服务模式，医务人员到患者家中提供家庭病床、“互联网+护理”等居家医养服务，让行动不便的患者足不出户就能享受到三级医院的优质服务，既减少了患者的奔波之苦，也减轻了患者及其亲属的经济负担。目前医院已为中重度失能老年人提供上门服务1000余人次，巡诊2.5万余人次。

文章来源：山东省卫生健康委