为进一步提升医院整体管理水平,推动医院高质量发展,10月8日下午,东营鸿港医院在学术报告厅组织召开管理工作培训会。陈建邦院长就如何做好管理工作进行授课,院班子及全院职工共500余人参加培训会。
会上,陈建邦院长围绕《如何做好管理工作》这一主题,从为什么要管理、什么是管理、日常管理的内容、如何管理、管理追求的目标、管理者应具备的技能、能力和品质以及增强我们的管理能力应从何着手等七个方面,分享了医院管理理论知识及实践经验,并运用典型案例,多维度进行了深入浅出地讲解。
就如何管理,陈建邦院长指出,管理要遵循六个原则,即注重成果、把握整体、专注要点、利用优点、相互信任、正向思维。管理上做到驾驭全局,经常反思,主动发现问题,解决问题,形成制度,避免或减少问题的再次出现。
就管理追求的目标,陈建邦院长强调,一是积极向上,斗志昂扬,作风顽强,技术优良的职工队伍;二是团结和谐,互帮互助,亲如兄弟(姐妹)的人际关系;三是窗明几净,恬静优雅,温暖如家的工作环境;四是足以支持职工收入逐年增长的经济效益。
围绕管理者应具备的技能、能力和品质方面,陈建邦院长强调,要具备三大基本技能:即技术技能、人际技能、概念技能;五大能力:即激励的能力、控制情绪的能力、创造良好氛围的能力、演讲的能力和倾听的能力;六大品质:即诚信、忠诚、精过、担当、敬业、使命感。
围绕增强我们的管理能力从何着手这方面,陈建邦院长指出,一是要增强工作的计划性,增强把握整体的能力;二是要学会管理,掌握基本的方法;三是学会沟通,尤其是与外部的沟通;四是培养工作的压力感、紧迫感;五是学习掌握自己从事工作的基本理论。
管理的深处是哲学,执行的关键是文化。最后,陈建邦院长要求,一流的管理者,主动承担起单位的重任,并出色的完成,这不仅是能力的彰显,更是品德和素质的呈现。希望全院上下干部员工,全力以赴投入到三级医院等级评审工作中,为鸿港医院高质量发展做出新的更大的贡献。